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Facebook Ads: i motivi per cui la campagna non funziona

Sapevi che ricorrere ai Facebook Ads è uno dei migliori strumenti attualmente disponibili per la ricerca di nuovi clienti e per promuovere la tua attività?

Questo perché la pubblicità su Facebook è realmente alla portata di tutti, in quanto con pochi euro permette di pubblicizzare i tuoi post che potrebbero raggiungere un numero impressionante di potenziali clienti.

Tra l’altro, oggi, investire in Facebook Ads è necessario in quanto la portata organica dei post su Facebook (ma anche su altri Social Media) è ai minimi storici: non è quindi possibile far notare i propri prodotti o servizi al pubblico se non si investe in pubblicità.

Il fatto che investire del denaro in Facebook Ads sia semplice, però, non assicura automaticamente che i tuoi annunci convertiranno e si trasformeranno in nuovi clienti; anzi, nella maggior parte dei casi questo non succede.

Scopriamo insieme tutti i motivi per cui spesso la campagna Facebook non funziona.

La campagna Facebook

Una delle cause principali di mancata riuscita di una sponsorizzazione su Facebook è la mancanza di dati relativi proprio pubblico target.

Facebook Ads, infatti, a differenza di Google Ads, richiede di completare la ricerca in anticipo prima di creare una campagna.

Questo significa che gli annunci sponsorizzati vengono mostrati su Facebook al tuo pubblico che, nel momento esatto in cui vedrà il tuo annuncio, probabilmente non starà cercando di acquistare nulla (a differenza di ciò che accade su Google, quando gli annunci PPC sono mostrati al pubblico in risposta ad una query di ricerca specifica).

Facebook Ads, al contrario, ti chiede di creare il tuo pubblico utilizzando delle opzioni di targeting, come interessi, sesso e situazione sentimentale. In realtà per far sì che gli annunci funzionino al meglio, bisognerebbe utilizzare piuttosto i Pubblici Personalizzati.

Facebook, in sostanza, permette di creare un pubblico personalizzato mediante una targettizzazione specifica, utilizzando varie fonti di dati; puoi creare un pubblico personalizzato a partire:

dal sito web
dalle attività nell'app
da una lista clienti
in base alle interazioni

Un altro strumento messo a disposizione dal Facebook Ads è il Pixel.

Il Pixel di Facebook è un frammento di codice che inserisci sul tuo sito web, che ti consente di monitorare le conversioni dagli annunci di Facebook, ottimizzarli, creare un pubblico mirato per annunci futuri ed effettuare operazioni di retargeting.

Non tracciare i risultati delle campagne Facebook può rivelarsi un grosso errore: solo tracciando correttamente il traffico al tuo sito potrai determinare il ROI (e capire Facebook Ads sta funzionando!).

L’importanza dei test A/B

Se i tuoi annunci con Facebook Ads generano molte impression ma pochi click e conversioni, valuta la possibilità di implementare il test A/B.

Testare differenti tipologie di Facebook Ads può infatti fare la differenza, perché ti permette di capire se qualcosa non funziona e, eventualmente, correre ai ripari cambiando o addirittura spegnendo la campagna.

Eppure, molto spesso, le imprese non dedicano neanche una fetta del proprio budget ai test, talvolta per mancanza di soldi, altre volte perché si presume di sapere cosa piaccia al proprio pubblico.

Purtroppo, questo atteggiamento non solo è sbagliato, ma rischia di farti perdere tempo e denaro, perché se investi del budget in qualcosa che non converte, avrai automaticamente regalato a Facebook i tuoi soldi.

Di norma, è bene destinare almeno il 20% del budget previsto per Facebook Ads ai test A/B.

Se le persone fanno click sui tuoi annunci e non effettuano conversioni, infine, dovresti valutare la possibilità che ci siano esserci problemi con il tuo sito web o la tua pagina di destinazione e che non riguardano strettamente il tuo Facebook Ads.

Vuoi una mano per evitare di sprecare soldi in Facebook Ads e fare una campagna Facebook di successo? Rivolgiti a noi! Contattaci subito per avere una consulenza mirata e specifica sulle sponsorizzazioni che possono far decollare la tua attività!

Laura Caracciolo, Social Media Manager

blog - 07/02/2021

Campagna di marketing digitale efficace? Ecco come pianificarla

Quando parliamo di campagna di marketing digitale, intendiamo l’insieme di iniziative strategiche volte a promuovere l’azienda sul web, sulla base di determinati obiettivi.

Generalmente, una campagna di Digital marketing ha come fine ultimo il raggiungimento di un maggior numero di consumatori, ma esistono anche campagne volte ad aumentare la consapevolezza circa uno specifico prodotto, o che mirano all’acquisizione di un feedback da parte dei clienti.

Ma come pianificare una campagna di Digital marketing di successo che sia realmente efficace?

Perché sia efficace, una campagna di marketing dovrà seguire degli step ben precisi.

La creazione di una campagna di marketing efficace potrebbe sembrare un’operazione complessa, ma in realtà, seguendo gli step che analizzeremo insieme, non dovrebbe essere troppo difficile.

Fondamentale, comunque, procedere con un’adeguata pianificazione: solo in questo modo il successo della campagna sarà garantito.

Campagna di successo: conosci il tuo pubblico

Molto spesso, coloro che si approcciano alla pianificazione di una campagna di Digital marketing, compiono un grave errore: partire dalla creazione dei contenuti.

Purtroppo, prima di creare ciò che il tuo pubblico vedrà, bisogna stabilire qual è l’azione che vorremmo far compiere al pubblico quando verrà a contatto con il contenuto proposto.

E, prima di questo, bisogna sapere esattamente con chi avrai a che fare e quali sono gli scopi che vorrai ottenere dalla tua campagna di successo.

Dunque, per prima cosa, dovrai stabilire gli obiettivi della tua campagna di Digital marketing. Devi, insomma, capire il perché vuoi condurre questa campagna e cosa vorresti che realizzasse per la tua attività.

Gli obiettivi più comuni che potresti ottenere da una campagna di Digital marketing sono:

promuovere un prodotto (o servizio)
aumentare l’autorità e la consapevolezza del marchio
pubblicizzare un evento
aumentare le entrate
generare coinvolgimento da parte del pubblico

È chiaro che ad obiettivo diverso corrisponderanno dei contenuti di tipologia differente.

In secondo luogo, dovrai tenere in considerazione il tuo pubblico di riferimento: l’allineamento con il tuo pubblico può garantire o distruggere il successo della campagna di Digital marketing.

Se infatti scegli il mezzo sbagliato o una creatività non adatta al tuo pubblico, i tuoi sforzi potrebbero essere vani e la campagna potrebbe non sortire gli effetti desiderati.

Ricorda, poi, che il tuo messaggio dovrà variare a seconda della specifica fase del Customer Journey in cui il pubblico si trova.

Chiediti sempre a chi ti rivolgi, quali sono gli interessi, gli hobby e le passioni del tuo pubblico, qual è il lavoro, il grado di istruzione e la situazione sentimentale di chi verrà a contatto col tuo contenuto.

Canali, budget e monitoraggio della campagna

Una volta individuati obiettivi e pubblico, lo step seguente riguarda il canale da utilizzare per raggiungere l’utenza. Quando si tratta di marketing digitale, i canali che possiamo sfruttare sono moltissimi: post organici e adv sui social media, annunci PPC sul web, sito web aziendale, e-mail marketing, … A questi, potremmo anche affiancare dei canali offline, costruendo una campagna di marketing di successo integrata.

È chiaro, comunque, che tutto questo avrà un costo: penultimo step della nostra campagna di Digital marketing di successo sarà stabilire quanto vogliamo spendere, stanziando un budget.

Dal tuo budget dipenderanno il ROI e i profitti che verranno generati dalla campagna.

In ultimo, a campagna avviata e a fine campagna occorrerà monitorare le metriche (che dipendono ovviamente dagli obiettivi che hai stabilito inizialmente).

Senza un adeguato monitoraggio, non potrai capire se la tua campagna è efficace, o se è il caso di effettuare delle modifiche in itinere.

Anche se ti abbiamo svelato tutti i segreti di una campagna di Digital marketing efficace hai ancora dei dubbi? Contattaci per chiarirli!

Laura Caracciolo, Social Media Manager

blog - 05/24/2021

Come creare campagne pubblicitarie di successo

Come creare campagne pubblicitarie di successo su Facebook e Instagram. Ecco Il metodo di EMERA.

Davvero pensi che per sponsorizzare un post ti bastino solo cinque minuti?

Se è così, allora prenditi 5 minuti e leggi questo articolo che ti spiegherà come creare campagne pubblicitarie di successo.

Ti è mai capitato di sponsorizzare un post per la tua azienda su Facebook e Instagram, con risultati più o meno positivi?

Avrai notato come la modalità sia piuttosto intuitiva e veloce se hai un minimo di confidenza con le piattaforme.

Noi di EMERA Comunicazione ci imbattiamo spesso in clienti che hanno già fatto qualche esperimento con le sponsorizzate (in autonomia o con l'aiuto di “professionisti”). Purtroppo, il 99% di loro non ha idea di cosa sia il Facebook Pixel e del perché andrebbe installato sul sito web aziendale. Per non parlare della quasi totale assenza di strategia a monte.

Il lato positivo della situazione è che così sappiamo subito di poter migliorare la resa dei loro investimenti pubblicitari - anche se resta chiaro che una buona pubblicità non può fare nulla per un prodotto scadente o un pessimo servizio clienti…

Qual è dunque il metodo che ho sviluppato con il team di EMERA Comunicazione per creare campagne pubblicitarie di successo su Facebook e Instagram?

Il nostro lavoro si sviluppa in più fasi:

Analisi della situazione e definizione della strategia: obiettivi da raggiungere e precisa messa a fuoco delle caratteristiche dei clienti target da raggiungere
Se non esistono, creazione del Business Manager del cliente (in modo che le risorse - pagina, account pubblicitario resteranno sempre di sua proprietà) e del Pixel che il web master dovrà installare sul sito (operazione davvero semplice e veloce, con le istruzioni che forniamo!)
Creazione dei pubblici target, anche a partire da liste costruite in linea con la normativa sulla Privacy e dalle interazioni ottenute in precedenza con account social e sito web
Scelta dei posizionamenti pubblicitari (ovvero dove appariranno gli annunci: news feed, stories etc) da testare
Ideazione della creatività e del copy persuasivo degli annunci (se non hai ancora letto del marketing a risposta diretta, ti consiglio questo articolo della nostra copywriter Romina Mattoni https://www.pmi.it/impresa/pubblicita-e-marketing/344077/cosa-fa-il-copywriter-e-perche-averne-uno.html)
Eventuale creazione di Landing Page di destinazione delle campagne ed integrazione con chatbot o campagne di email marketing
Monitoraggio dei risultati e costante ottimizzazione delle campagne

Perchè tutto questo lavoro? Essenzialmente per 3 ragioni

1-Perchè ogni variabile può avere un impatto significativo sulla buona riuscita o meno della campagna.

2-Perchè il nostro obiettivo è far ottenere il massimo ai nostri clienti con il budget che ci viene affidato.

3-Perché la competizione per la visibilità sui social media è in continua crescita e ciò che fino a ieri funzionava oggi non è più sufficiente.

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A proposito...

Se ti stai chiedendo:
Ma cos’è questo benedetto Pixel e perchè dovrei averlo sul mio sito?

Richiedici un appuntamento per valutare la tua situazione specifica e capire come possiamo aiutarti:

Vai nella home page di https://www.emeracomunicazione.it/ e compila subito il form

blog - 11/12/2020

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