L’Intelligenza Artificiale non è una bacchetta magica, ma può diventare un vero e proprio collaboratore instancabile. A patto, però, di sapere come dare il giusto input. Il segreto risiede nel "Prompt": ecco come scriverlo per ottenere il massimo rendimento con il minimo sforzo.
L’Intelligenza Artificiale è diventata un vero e proprio boom. Peccato, però, che ad essa spesso ci si approccia in modo sbagliato. Chi la usa per lavoro ha l’aspettativa di ottenere risultati attraverso banali e generiche richieste del tipo: "Scrivi un post per Facebook" o "Crea l’immagine di una donna". In questi casi, l'output è deludente o fuori strada e non può essere diversamente dal momento che il comando impartito non dava le giuste direttive. Procediamo allora con ordine.
Che cos’è un Prompt e perché è importante scriverlo correttamente?
Quel che accade all’IA è esattamente quello che accadrebbe se tu dessi al tuo collaboratore istruzioni sommarie. Come potrebbe agire questi? Certamente sbagliando: nel senso che non potrebbe mai centrare la tua specifica richiesta. Il post era per LinkedIn o per Facebook? Il tone of voice doveva essere formale o più alla mano? La caption era destinata al pubblico giovanile di Tik Tok oppure a quello più aulico di X?
Il Prompt è esattamente questo: è una longa manus tra la tua visione strategica e la capacità di calcolo della macchina. Bisogna scriverlo bene dando istruzioni chiare, specifiche e sintetiche.
Solo in questo modo si possono ottenere vantaggi quali:
- Risparmio di tempo
- Contenuti specifici
- Riduzione dei costi
La "Ricetta" di Emera per il Prompt Perfetto
Per smettere di ricevere risposte vaghe, ecco lo schema collaudato che puoi applicare anche tu:
- Assegna subito un ruolo: inizia con "Agisci come un esperto ..." (Social Media Manager, Copywriter, Commercialista, Consulente del Lavoro ecc.).
- Poi, fornisci il contesto: spiega chi sei (azienda agricola? Avvocato?) e a chi ti rivolgi (cliente storico, lead..) e perché ti stai rivolgendo a lui/loro. Insomma, non basta dire soltanto "Scrivi una mail", ma "Scrivi a (nome/cognome o nome azienda) un cliente storico che non acquista da diverso tempo motivandolo a rivolgersi nuovamente a noi".
- Definisci l’obiettivo: sii specifico sul formato (elenco puntato, numero di parole), sulla lunghezza e sul tone of voice (amichevole, istituzionale).
- Imposta eventuali paletti: definisci bene se c’è qualcosa da evitare ad esempio acronimi, termini troppo tecnici o citazioni di competitor.
Insomma, come avrai notato, il fattore umano resta fondamentale. Sta a noi saper "guidare" la macchina affinché sia performante al meglio.
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Laura Caracciolo, Social Media Manager